移動体通信事業部 ドコモショップ学園都市店

森田 朱音

2010年3月入社

　ドコモショップにおいて、携帯電話の販売を主とした接客対応を行っています。　また売り場の展示を変更したり、POP作成を行ったりなど、売り場作りも担当しております。

　日頃より携帯電話の機種、取り扱い方法や新サービスを勉強することで、お客様一人ひとりに満足していただけるご提案ができるよう努めております。

この仕事のここが好き

「仕事を楽しみながら、成長できる！！」

　仕事には必ず目標があります。

　私の勤務するショップでは、販売台数や個々のスキルアップといった、お店一丸となって取り組んでいる目標があります。
　大きな目標を達成するために、仲間同志助け合い、励まし合い、時に競い合い日々真剣に取り組んでいます。

　他に、ショップスタッフとしてのスキルを判定する資格もあり、合格に向けて練習も行います。
　自分一人で立ち向かうのではなく、スタッフ全員のサポートがあるので、全力で試験に臨むことが出来ます。
　また合格した時の喜びを、みんなで分かち合える職場ですので、楽しみながら仕事に取り組むことが出来ています

　携帯業界ならではの面でいうと、最新機種をいち早く体験できるのもこの仕事の魅力です。　また携帯電話のトラブルや故障に関しての知識も身に付きます。
　知識が身に付くことで、お客様だけでなく家族や友人が困っている時にすぐ解決してあげることが出来ます。

　お客様のお役に立てた時や、お客様から「ありがとう」とおっしゃっていただけた時には、仕事に対するやりがいを実感します。この仕事を通して、多くの方のお役に立てるのが一番嬉しいです。