iPhoneの背面カメラが写らない不具合

今回はiPhone7の アウトカメラ交換修理事例をまとめた記事になります。

背面カメラの破損・不具合が出ているiPhoneの修理レポート

機種名:iPhone7

本体故障状況:背面カメラが真っ暗

今回お持ち頂いた時の状況は、カメラアプリは起動しするものの、背面カメラが真っ暗な状態で撮影する事が出来ない正面カメラに切り替えると画面は映り、撮影も出来る状況でした。

状態の撮影に協力いただきました!
その時の状態を撮影したものがこちら⇓

ご覧の通り、アウトカメラだけが使えていない状態。撮影しようとタップしても全反応もなく画面も暗いままです。

右のアイコンをタップすると反応があり、正面カメラの切り替えはでき、撮影も問題なく出来ました。

ソフトウエアかハードウエアどちらかの不具合

iPhoneのカメラが使えなくなる原因について考えられるところは、ソフトウエアの問題か、ハードウエアの問題

ソフトウエアの疑い

  • 既存のカメラアプリは起動しないが、Appでインストールしたカメラアプリは使える。
  • アプリが起動しない。
  • ソフトウエアのアップデート後に不具合が出た。

~etc

ソフトウエアとは?

目に見えない、機械を動かすための知識や能力の事。

ハードウエアの疑い

  • 落下や水没などをしてから、カメラが使えなくなった。

~etc

ハードウエアとは?
目に見える部品その物。

アウトカメラが破損・不具合が出ているiPhoneの修理内容は?

修理箇所:背面カメラの交換

今回は背面カメラの交換で、改善する事が出来ました(^^♪
修理後の状態はコチラ⇓(*^^)v

今回と同じ状態でも、部品交換で直らない場合もある

今回は、背面カメラの部品交換で症状が改善しましたが、同じ症状でも改善しなかった事例があります。

部品の交換で直らない場合は?

ソフトウエアの不具合の場合は、再起動や初期化で改善する場合があるので、修理に出す前に試すのも1つの方法です。

初期化を行う場合は、必ずバックアップを行ってから、実行してください!

初期化までして修理店でチェックしても改善しなかった時は、 基盤故障が考えられるので、機種変更や本体交換を考えなければなりません💦

iPhone、Pixelの修理はiCracked Storeへ!

iCracked Storeでは、総務省登録修理業者としてiPhone修理を承っております。

また、国内唯一のGoogle正規サービスプロバイダとしてPixelシリーズの正規修理を任されており、最新機種のPixel 4、Pixel 4XLも発売日から修理対応いたします。

スマートフォンの故障でお困りの方は是非iCracked Storeへご相談下さいませ!

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